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Delta ou Carl : gestion de cabinet ou assistant clinique ?

Carl est un logiciel de gestion de cabinet selon son site. Delta est un assistant clinique : transcription sécurisée en séance, dossier patient complet, documents longs. Fonctions, données, prix.

Pays concernés : Belgique, Suisse, France

Delta et Carl ne répondent pas au même besoin. Carl est, selon son site, un logiciel de gestion de cabinet « tout-en-un » pour les thérapeutes : agenda, réservation en ligne, visio, facturation, avec une partie notes. Delta est un assistant clinique pour les professionnels de santé mentale et du paramédical : il transcrit ce qui se dit pendant la séance, sur une infrastructure certifiée HDS, ce qui lui donne beaucoup de contexte sur chaque patient pour rédiger les comptes rendus, tenir le dossier à jour et produire des documents longs comme les bilans et les courriers. L'agenda, la prise de rendez-vous, la téléconsultation et la facturation arrivent dans Delta : la formule OS, en précommande sur notre page tarifs, annonce l'agenda, la prise de rendez-vous et la facturation intégrée.

Ce que fait Carl, selon son site

Nous avons lu le site officiel de Carl le 16 octobre 2026 (page d'accueil, FAQ et page sécurité). Voici ce qu'il annonce. Tout ce qui suit est écrit selon son site, nous n'avons pas testé le logiciel.

Un logiciel de gestion de cabinet

Selon sa page d'accueil, Carl est « le logiciel tout-en-un conçu pour les thérapeutes ». Il vise les métiers de l'accompagnement et de la santé mentale : psychologues, psychothérapeutes, hypnothérapeutes, sophrologues, orthophonistes, naturopathes et, toujours selon son site, « plus de 110 métiers de l'accompagnement ». Le site indique que Carl est développé entre Paris et Barcelone.

Agenda, réservation et visio

  • Un agenda, synchronisé avec Google Agenda selon sa FAQ.
  • Une page de réservation à votre nom, avec vos créneaux, vos types de séance, leur durée et leur tarif, selon sa FAQ.
  • Une visio intégrée : selon sa FAQ, le lien de visio est créé avec le rendez-vous.
  • Des rappels de rendez-vous.

Facturation et suivi d'activité

  • Des factures PDF en un clic.
  • La facturation électronique : selon sa FAQ, les factures sont mises au format réglementaire et transmises automatiquement via une plateforme agréée (Super PDP).
  • La relance automatique des factures impayées.
  • Un suivi de l'activité (statistiques) et une partie comptabilité.

Des notes de séance avec l'aide de l'intelligence artificielle

Carl propose aussi une partie notes. Selon sa page d'accueil, vous décrivez ce qui s'est passé « à l'oral ou à l'écrit », puis Carl « transforme vos notes en un compte rendu structuré ». Sa FAQ parle de dictée : beaucoup de praticiens dictent depuis leur téléphone entre deux séances, et la plupart racontent leur séance en deux à quatre minutes. Toujours selon sa FAQ, Carl s'appuie sur l'historique du suivi, et vous pouvez modifier le compte rendu, la synthèse et la partie sur la prochaine séance. Le site précise que l'intelligence artificielle reste un outil d'assistance et ne sert pas à poser un diagnostic. Le dossier patient réunit, selon son site, l'historique des séances, les observations et les documents.

Carl est donc d'abord un outil de gestion de cabinet, complet sur l'administratif, avec une partie notes construite autour de la dictée.

Ce que fait Delta

Delta est l'assistant clinique des professionnels de santé mentale et du paramédical. Son point fort est la partie clinique, du premier mot de la séance jusqu'au bilan. Pour une présentation complète, voir Qu'est-ce que Delta ?

Deux façons de prendre les notes

  • Pendant la séance : Delta transcrit ce qui se dit.
  • Après la séance : vous dictez vos observations.
  • Dans les deux cas, vous pouvez aussi ajouter des notes écrites.

Un compte rendu et un dossier à jour

À partir de ces notes, Delta génère le compte rendu de séance : un résumé court, un résumé détaillé et des sujets pour la prochaine séance. Il tient compte de votre profession et de votre approche (TCC, EMDR, psychodynamique, systémique…). Il met aussi à jour le dossier du patient, avec une synthèse du suivi et les objectifs suivis. Vous retrouvez ainsi tout le suivi et son évolution au même endroit.

Les courriers, attestations et bilans

Delta rédige aussi les courriers, attestations et bilans, adaptés à votre profession. Vous trouverez des exemples dans nos modèles de documents cliniques.

Beaucoup de contexte, des documents longs

Quand Delta transcrit la séance, il dispose de tout ce qui s'est dit, séance après séance. C'est ce contexte qui permet des comptes rendus précis, un dossier qui suit vraiment l'évolution du patient et des documents longs, comme un bilan ou un courrier à un confrère, sans repartir de zéro.

Agenda et administratif

L'agenda, la prise de rendez-vous, la téléconsultation et la facturation arrivent dans Delta : la formule OS, en précommande sur notre page tarifs, annonce l'agenda, la prise de rendez-vous et la facturation intégrée. Delta ne fait pas de télétransmission, de cotation ni de calcul de scores de tests. Il fonctionne dans le navigateur, avec une application Mac et Windows que nous conseillons en séance.

Les différences, point par point

Type d'outil

  • Carl : logiciel de gestion de cabinet, avec une partie notes, selon son site.
  • Delta : assistant clinique, qui va de la transcription de la séance jusqu'aux comptes rendus, au dossier et aux documents longs.

Agenda, rendez-vous et visio

  • Carl : oui, selon son site (agenda, page de réservation, rappels, lien de visio).
  • Delta : agenda, prise de rendez-vous et téléconsultation arrivent avec la formule OS, en précommande.

Facturation

  • Carl : oui, selon son site (factures PDF, facturation électronique, relances).
  • Delta : facturation intégrée prévue dans la formule OS, en précommande.

Prise de notes

  • Carl : dictée vocale ou notes écrites, selon son site. Sa FAQ décrit des praticiens qui dictent entre deux séances. Une transcription en direct pendant la séance n'est pas décrite sur son site.
  • Delta : transcription sécurisée pendant la séance, ou dictée après la séance, plus des notes écrites.

Compte rendu et dossier

  • Carl : compte rendu structuré, avec une synthèse et une partie sur la prochaine séance, qui s'appuie sur l'historique du suivi ; dossier patient réunissant historique des séances, observations et documents, selon son site.
  • Delta : résumé court, résumé détaillé, sujets pour la prochaine séance, adaptés à la profession et à l'approche ; dossier mis à jour avec la synthèse du suivi et les objectifs.

Courriers, attestations, bilans

  • Carl : son site mentionne une bibliothèque de documents partagés. La rédaction assistée de courriers ou de bilans n'est pas décrite sur son site.
  • Delta : oui, y compris des documents longs comme les bilans, adaptés à la profession et nourris par le contexte du suivi.

Données de santé et hébergement

Les deux outils traitent des données de santé. Voici ce que chacun indique. Pour comprendre ce que recouvre la certification, voir notre guide sur l'hébergement HDS.

Carl, selon son site

  • Hébergement : selon sa FAQ, les données sont hébergées chez Scalingo, « hébergeur certifié Données de Santé (HDS), dans l'Union européenne ». Sa page d'accueil parle d'« Hébergement en Europe ». Le pays précis n'est pas indiqué sur son site.
  • Chiffrement : selon sa FAQ, les données sont « chiffrées en transit comme au repos ». Sa page sécurité indique un hébergement « à 100 % dans l'Union européenne ».
  • Audio : selon son site, l'audio est supprimé automatiquement une fois la transcription terminée.
  • Entraînement : selon son site, les données ne servent jamais à entraîner un modèle d'intelligence artificielle.
  • Traitement par l'intelligence artificielle : le fournisseur et le pays du traitement ne sont pas indiqués sur son site.
  • Pseudonymisation : le terme n'apparaît pas. Son site parle de données « anonymisées lorsque cela est possible » et conseille d'utiliser le prénom seul ou un identifiant interne quand c'est compatible avec votre pratique.

Delta

  • Données hébergées en France chez un hébergeur certifié HDS.
  • Traitement par l'intelligence artificielle en France.
  • Nom du patient et informations identifiantes pseudonymisés avant l'intelligence artificielle.
  • Aucun fichier audio conservé : l'audio sert seulement pendant la séance à produire la transcription.
  • Données jamais utilisées pour entraîner un modèle.
  • Données chiffrées en transit et au repos.

Sur le chiffrement, l'entraînement et la conservation de l'audio, les deux sites disent des choses proches. Les deux indiquent un hébergeur certifié HDS. La différence porte surtout sur le lieu : Delta indique la France pour l'hébergement et le traitement par l'intelligence artificielle, Carl indique l'Union européenne pour l'hébergement et ne précise pas le lieu du traitement.

Les prix

Carl

Selon sa FAQ, lue le 16 octobre 2026 : une seule formule, Carl Essentiel, à 29,90 € TTC par mois, sans engagement. Essai gratuit de 30 jours sans carte bancaire. Le site annonce aussi une réduction de 50 % pendant les premiers mois pour les praticiens installés depuis moins d'un an. Ce prix inclut l'agenda, la facturation et les notes.

Delta

Selon notre page tarifs, lue le 16 octobre 2026 (prix TTC) :

  • Gratuit : 0 €/mois, gratuit pour toujours, sans carte bancaire, 10 séances par mois.
  • Pro : 35 €/mois en facturation mensuelle sans engagement, ou 29 €/mois en facturation annuelle (348 €/an). Séances illimitées.
  • Essai Pro de 14 jours sans carte bancaire.

Les deux prix ne couvrent pas exactement la même chose aujourd'hui. Delta Pro porte sur la partie clinique, avec la transcription pendant la séance. La formule OS, en précommande, ajoute l'agenda, la prise de rendez-vous et la facturation intégrée.

Ce qui fait la différence

La transcription pendant la séance

Selon son site, Carl repose sur une dictée faite après la séance, souvent en quelques minutes entre deux patients. Une transcription pendant la séance n'y est pas décrite. Delta peut transcrire ce qui se dit pendant la séance, de façon sécurisée : rien de ce qui compte ne dépend de votre mémoire en fin de journée.

Un vrai assistant clinique

  • des comptes rendus qui tiennent compte de votre profession et de votre approche (TCC, EMDR, psychodynamique, systémique…) ;
  • un dossier patient mis à jour à chaque séance, avec la synthèse du suivi et les objectifs ;
  • des courriers, attestations et bilans rédigés à partir de tout le contexte du suivi ;
  • des données hébergées et traitées en France, pseudonymisées avant l'intelligence artificielle.

Et l'administratif

L'agenda, la prise de rendez-vous, la téléconsultation et la facturation arrivent dans Delta avec la formule OS. En attendant, vous pouvez garder votre outil d'agenda actuel à côté de Delta.

Un seul endroit pour le dossier clinique

Nous conseillons de garder vos notes cliniques au même endroit, pour retrouver tout le suivi et son évolution sans chercher dans plusieurs outils. C'est le rôle de Delta : la séance, le compte rendu, le dossier et les documents au même endroit. Si vous utilisez aujourd'hui un agenda à part, comme Doctolib ou Google Agenda, Delta s'utilise à côté, comme nous l'expliquons dans Delta ou Doctolib.

Questions fréquentes

Delta remplace-t-il Carl ?

Pour la partie clinique, oui, et il va plus loin : transcription pendant la séance, comptes rendus adaptés à votre approche, dossier à jour, courriers et bilans. L'agenda, la prise de rendez-vous, la téléconsultation et la facturation arrivent dans Delta avec la formule OS, en précommande. En attendant, vous pouvez garder votre outil d'agenda actuel.

Carl fait-il aussi des comptes rendus de séance ?

Oui, selon son site. Vous décrivez la séance à l'oral ou à l'écrit, et Carl en fait un compte rendu structuré. Sa FAQ décrit des praticiens qui dictent entre deux séances. Delta peut en plus transcrire ce qui se dit pendant la séance, ce qui lui donne davantage de contexte pour le compte rendu, le dossier et les documents longs.

Carl est-il certifié HDS ?

Selon sa FAQ, les données de Carl sont hébergées chez Scalingo, hébergeur certifié HDS, dans l'Union européenne. Le pays précis et le lieu du traitement par l'intelligence artificielle ne sont pas indiqués sur son site. Delta est hébergé en France chez un hébergeur certifié HDS, avec un traitement par l'intelligence artificielle en France.

Lequel coûte le moins cher ?

Selon son site, Carl coûte 29,90 € TTC par mois. Delta Pro coûte 35 €/mois en mensuel ou 29 €/mois en annuel, et Delta a une formule gratuite de 10 séances par mois. La formule OS de Delta, en précommande, ajoute l'agenda, la prise de rendez-vous et la facturation intégrée.

Peut-on essayer les deux ?

Oui. Carl propose, selon son site, un essai de 30 jours sans carte bancaire. Delta propose un essai Pro de 14 jours sans carte bancaire, ainsi qu'une formule gratuite.

Sources

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