Logiciel psychiatre : les critères pour bien choisir
Logiciel médical, comptes rendus, courriers, suivi. Ce qu'un psychiatre en libéral attend de ses outils, et les questions à poser avant de choisir.
Pays concernés : France
Un psychiatre en libéral utilise déjà un logiciel médical pour les ordonnances, la facturation et le dossier. Ce qui reste lourd, c'est l'écrit. Les comptes rendus de consultation, les courriers au médecin traitant, les certificats. C'est souvent là qu'un second outil fait gagner le plus de temps.
Les besoins d'un cabinet de psychiatrie
- Le logiciel médical. Ordonnances, télétransmission des feuilles de soins, dossier médical. C'est la base, et il n'est pas question de la changer pour un outil de rédaction.
- Les comptes rendus. Ce qui s'est dit en consultation, l'examen, le traitement, la suite. Voir notre article sur le compte rendu de consultation psychiatrique.
- Les courriers. Au médecin traitant, à un confrère, à un établissement. Voir notre article sur le courrier au médecin traitant.
- Les certificats. Ils obéissent à des règles précises. Voir notre article sur le certificat médical en psychiatrie.
Les critères pour bien choisir un outil de rédaction
1. L'hébergement des données
Vos dossiers contiennent des données de santé couvertes par le secret médical. En France, un prestataire qui héberge des données de santé pour vous doit être certifié HDS (article L1111-8 du Code de la santé publique). Demandez-le noir sur blanc. Plus de détails dans notre article sur l'hébergement HDS.
2. Le temps gagné sur les écrits
Regardez si l'outil rédige vraiment le compte rendu à partir de la consultation, ou s'il vous laisse tout taper. Le meilleur test est d'essayer sur une vraie journée.
3. Le suivi dans le temps
D'une consultation à l'autre, vous devez retrouver ce qui a été dit, les changements de traitement et l'évolution. Un bon outil vous le montre sans avoir à relire toutes vos notes.
4. Votre style
Un compte rendu de psychiatre a sa forme. Vérifiez que l'outil suit la vôtre, et que vous pouvez corriger facilement ce qu'il produit.
5. Le contrat
Vous restez responsable des données de vos patients. Le RGPD exige un contrat de sous-traitance avec le prestataire (article 28). Vérifiez aussi que vos données ne servent pas à entraîner des modèles. Les obligations générales sont résumées dans notre article sur le RGPD pour le praticien libéral.
Les questions à poser avant de vous engager
- Où sont hébergées les données, et l'hébergeur est-il certifié HDS ?
- Mes données servent-elles à entraîner des modèles ?
- Est-ce que je peux corriger facilement le compte rendu avant de le classer ?
- Puis-je récupérer mes dossiers si j'arrête ?
- Puis-je l'essayer sans engagement ?
Comment fonctionne Delta
Delta est un assistant IA conçu avec des psychiatres. Pendant la consultation, Delta retranscrit ce qui se dit, puis génère le compte rendu, en tenant compte de votre spécialité. Vous pouvez aussi dicter vos observations juste après. Le compte rendu s'ajoute au dossier du patient, ce qui permet de retrouver tout le suivi à la consultation suivante. Delta rédige aussi vos courriers, par exemple au médecin traitant.
Delta ne fait ni les ordonnances ni la facturation. Vous gardez pour cela votre logiciel médical.
Les données restent en Europe, sur une infrastructure certifiée pour les données de santé (HDS), et le traitement par l'IA se fait sur des serveurs situés en France. Le nom du patient et les informations qui permettent de l'identifier sont pseudonymisés avant le passage par l'IA, aucun fichier audio n'est conservé, et les données ne servent jamais à entraîner des modèles. Delta fonctionne sur ordinateur, tablette et téléphone. Plus de détails sur la page Delta pour les psychiatres.
Quel logiciel pour un psychiatre libéral ?
Le plus souvent, deux outils. Un logiciel médical pour les ordonnances, la facturation et le dossier, et un outil de prise de notes pour les comptes rendus et les courriers.
Un outil de prise de notes doit-il être certifié HDS ?
Oui, si le prestataire héberge pour vous des données de santé. C'est une obligation de l'article L1111-8 du Code de la santé publique.
Peut-on faire confiance à la transcription pour les traitements ?
Il faut toujours relire. Un nom de médicament ou une dose peut être mal transcrit. Vérifiez la partie traitement à chaque fois.
Faut-il prévenir le patient ?
Oui, si la consultation est retranscrite. Il suffit de l'informer et de lui demander si ça lui convient. Voir notre article sur l'accord du patient.
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