Delta ou Plaud : quel outil choisir pour vos notes de séance de psychologue ?

Delta et Plaud sont deux outils d'IA qui transforment une conversation en texte, mais ils ne répondent pas au même besoin. Plaud est un petit boîtier de prise de son associé à une application de transcription et de résumé, pensé pour tous les métiers. Delta est un assistant clinique qui rédige le compte rendu de chaque séance et tient à jour le dossier de chaque patient.

Cette page compare les deux pour un psychologue en libéral. Elle est publiée par Delta. Nous avons essayé d'être le plus juste possible, y compris là où Plaud fait mieux. Les informations sur Plaud viennent de son site européen (eu.plaud.ai) et de sa politique de confidentialité, consultés le 15 octobre 2026.

En bref

• Plaud convient si vous cherchez un objet de prise de son pour des réunions, des conférences, des appels ou des entretiens hors cabinet, et si vos notes ne contiennent pas de données de patients.
• Delta convient si vous voulez une note de séance prête à relire, rangée dans le bon dossier patient, avec des données de santé hébergées en France chez un hébergeur certifié HDS.

Plaud en quelques lignes

Plaud est une marque de boîtiers de prise de son reliés à une application, Plaud Intelligence. La société qui gère les données est Plaud Inc., basée dans le Delaware, aux États-Unis, selon sa politique de confidentialité. Son site indique plus de 2,5 millions d'utilisateurs dans le monde.

La gamme compte plusieurs appareils. Le Plaud Note et le Note Pro sont des cartes fines, de la taille d'une carte bancaire, qui peuvent se fixer au dos du téléphone. Le NotePin se porte en broche, en pince, en bracelet ou en collier. L'application transcrit en 112 langues, distingue les personnes qui parlent et propose des résumés à partir de milliers de modèles, selon son site.

Plaud propose une page dédiée à la santé. Elle s'adresse surtout aux médecins, aux infirmiers, aux chercheurs et aux étudiants en médecine. Elle annonce des modèles de comptes rendus médicaux (SOAP, BIRP) et des modèles pour des spécialités comme les urgences ou la psychothérapie. Les psychologues ne sont pas nommés parmi les publics visés.

Delta en quelques lignes

Delta est l'assistant clinique des professionnels de santé mentale et du paramédical, dont les psychologues. Vous prenez les notes de deux façons. Pendant la séance, Delta transcrit ce qui se dit. Ou bien, après la séance, vous dictez vos observations. Vous pouvez aussi ajouter des notes écrites.

Delta génère ensuite le compte rendu de séance, avec un résumé court, un résumé détaillé et les sujets pour la prochaine séance. Il tient compte de votre profession. Il met aussi à jour le dossier du patient, avec une synthèse du suivi et les objectifs suivis. Vous retrouvez ainsi tout le suivi et son évolution au même endroit. Delta rédige aussi les courriers, les attestations et les bilans.

Delta fonctionne dans le navigateur. Une application Mac et Windows est recommandée en séance.

Ce qui les distingue

Le matériel et le coût total

Avec Plaud, vous achetez d'abord un boîtier. Sur son site européen, le Plaud Note et le NotePin sont affichés à 169,90 €, le NotePin S à 179 € et le Note Pro à 189 €. Le boîtier donne accès à la formule gratuite Starter, qui inclut 300 minutes de transcription par mois, soit cinq heures.

Au delà, il faut un abonnement. La formule Pro coûte 19,99 € par mois en mensuel, pour 1 200 minutes par mois, soit 20 heures. La formule Unlimited coûte 34,99 € par mois en mensuel, sans limite de minutes. Les deux sont moins chères en paiement annuel. Si vous transcrivez plus de 20 heures de séances par mois, c'est donc la formule Unlimited qui s'applique, en plus du prix du boîtier.

Delta fonctionne dans le navigateur et avec une application Mac et Windows. L'abonnement coûte 29 € par mois TTC en engagement annuel, soit 348 € par an, ou 35 € par mois TTC en mensuel sans engagement. Une formule gratuite permet aussi 10 séances par mois. L'essai dure 14 jours, sans carte bancaire.

La façon de prendre les notes

Le point fort de Plaud, c'est le matériel. Le Note Pro capte les voix jusqu'à cinq mètres, selon son site. Il tient jusqu'à 30 heures de prise de son continue, ou 50 heures en mode endurance, et 60 jours en veille, avec 64 Go de stockage. Le NotePin tient jusqu'à 20 heures. Fixé au dos du téléphone, le Note peut aussi capter un appel téléphonique. Pour une journée de formation, une visite à domicile ou un colloque, c'est un vrai avantage.

Delta fonctionne dans le navigateur ou dans son application Mac et Windows. Pour chaque séance, vous choisissez. Soit Delta transcrit ce qui se dit, soit vous dictez vos observations après la séance, sans capter l'échange avec le patient. Ce second mode est utile pour les patients qui préfèrent qu'aucune transcription de la séance ne soit faite.

Une transcription ou une note clinique

Plaud produit une transcription et un résumé pour chaque fichier audio. Vous choisissez un modèle de résumé, vous rangez vos fichiers dans des dossiers, puis vous pouvez les interroger tous avec la fonction Ask Plaud. Les pages que nous avons lues ne décrivent pas de dossier par patient qui suit l'évolution d'une séance à l'autre.

Delta part du patient. Chaque compte rendu est rangé dans son dossier. Le dossier garde une synthèse du suivi et les objectifs suivis, mise à jour après chaque séance. Les sujets à reprendre la fois suivante sont proposés dans le compte rendu. Pour un psychologue qui suit des patients sur plusieurs mois, c'est la différence principale.

Où vont les données

Selon son centre de confiance, Plaud a des centres de données aux États-Unis, en Europe (Francfort), à Singapour et au Japon. Pour les modèles d'IA, les utilisateurs européens passent par des sous-traitants hébergés dans l'Union européenne. Plaud indique utiliser les modèles GPT, Claude et Gemini, avec un engagement contractuel de non-entraînement et de non-conservation chez ces fournisseurs. Il indique aussi ne pas entraîner ses modèles sur vos données, sauf si vous l'acceptez dans les réglages.

Plaud affiche les normes ISO 27001, ISO 27701, SOC 2 Type 2, HIPAA, EN 18031 et le RGPD. La certification HDS n'est pas indiquée sur son site. Sa politique de confidentialité indique que les données sont stockées dans la région de l'utilisateur, avec des serveurs aux États-Unis, en Allemagne, au Japon et à Singapour. Elle précise aussi que les données peuvent être consultées hors de votre pays, avec des garanties comme les clauses contractuelles types. Les fichiers audio, les transcriptions et les résumés sont conservés dans votre espace cloud Plaud quand la synchronisation est utilisée.

Dans son référentiel pour les cabinets médicaux et paramédicaux, la CNIL rappelle que si le logiciel qui contient les dossiers patients est hébergé par un prestataire, celui-ci doit être agréé ou certifié pour héberger des données de santé, selon l'article L.1111-8 du code de la santé publique. Ce référentiel vise les professionnels de santé libéraux et ne nomme pas les psychologues. Mais les notes de séance d'un psychologue contiennent des données de santé, et la question de l'hébergement se pose aussi. Notre guide sur l'hébergement HDS détaille ce point.

Delta héberge les données en France chez un hébergeur certifié HDS, et le traitement IA se fait aussi en France. Le nom du patient et les informations qui l'identifient sont pseudonymisés avant l'IA. Aucun fichier audio n'est conservé, l'audio sert seulement pendant la séance à produire la transcription. Les données ne servent jamais à entraîner un modèle et sont chiffrées en transit et au repos.

Consentement et secret professionnel

Le code de déontologie des psychologues pose le secret professionnel (article 7) et la recherche du consentement libre et éclairé (article 9). Il demande aussi de traiter et d'archiver ses notes en protégeant la vie privée des personnes (article 23). Ces règles s'appliquent quel que soit l'outil.

Plaud rappelle sur sa page santé de prévenir les personnes présentes et d'obtenir leur accord avant de capter une conversation. Avec Delta, la règle est la même avant de transcrire une séance. Informez le patient, expliquez à quoi sert l'outil et notez son accord dans le dossier. Notre article sur le consentement à la prise de notes par IA propose une démarche simple.

Pour le secret, la vraie question est la circulation des données. Avec un boîtier, un fichier audio de la séance existe, d'abord dans la mémoire de l'appareil, puis dans le cloud de Plaud si la synchronisation est utilisée. Avec Delta, il n'y a pas de fichier audio conservé. Voyez aussi notre article sur le secret professionnel et l'IA.

Quel outil pour quel praticien ?

Choisissez Plaud si vous avez surtout besoin de capter des échanges hors du cabinet, comme des réunions d'équipe, des formations, des colloques ou des appels. Son autonomie, sa portée et ses nombreuses langues sont de vrais atouts. Pour les séances avec vos patients, vérifiez d'abord avec Plaud où sont traitées les données et si l'hébergement répond à vos obligations.

Choisissez Delta si vous voulez une note de séance prête à relire, rangée dans le bon dossier, et un suivi qui se construit au fil des séances. Delta convient aussi si vous voulez que les données restent en France chez un hébergeur certifié HDS, que le nom du patient soit pseudonymisé avant l'IA, et qu'aucun fichier audio ne soit gardé.

Les deux outils ne s'excluent pas. Un psychologue peut garder un boîtier Plaud pour ses réunions et utiliser Delta pour ses séances. Delta ne gère ni l'agenda ni la facturation, vous gardez donc votre logiciel de cabinet pour cela.

Questions fréquentes

Pour aller plus loin

Pour voir les autres outils du marché, lisez notre comparatif des logiciels de prise de notes IA pour psychologues. Nous comparons aussi Delta et ChatGPT. Pour la méthode, voyez notre guide sur la prise de notes par IA en séance. Pour découvrir Delta, consultez la page Delta pour les psychologues.

Sources

• Plaud, centre de confiance et politique de confidentialité (mise à jour du 16 juin 2026), consultés le 15 octobre 2026.
• Plaud, tarifs des formules, page du Note Pro et page du NotePin et article d'aide sur la capture des appels, consultés le 15 octobre 2026.
• Plaud, page santé, consultée le 15 octobre 2026.
• Code de déontologie des psychologues, version consolidée au 9 septembre 2021.
• CNIL, référentiel sur la gestion des cabinets médicaux et paramédicaux.

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