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Note de séance de psychothérapie de groupe : modèle et exemple

Note du groupe et note individuelle pour chaque dossier : deux modèles à copier, un exemple TCC fictif complet et les règles de confidentialité entre membres.

Pays concernés : Belgique, Suisse, France, Royaume-Uni, Irlande

Une note de séance de psychothérapie de groupe est la trace écrite d'une séance réunissant plusieurs patients autour d'un même cadre. Elle se fait en deux temps : une note du groupe (cadre, présents, thèmes, dynamique, interventions), rangée à part, et une note individuelle versée au dossier de chaque participant, qui décrit son travail à lui sans révéler qui sont les autres membres ni ce qu'ils ont dit d'eux-mêmes.

Deux documents, pas un

Les modèles anglo-saxons les plus diffusés proposent une seule note par patient, avec un résumé commun copié dans chaque dossier. Cette méthode pose deux problèmes. D'abord, le résumé commun contient souvent des éléments sur les autres membres. Ensuite, des notes identiques d'un dossier à l'autre ne disent rien de l'évolution de chacun. Nous conseillons une organisation en deux niveaux.

  • La note du groupe. Un document par séance, rangé dans un registre propre au groupe (dossier papier fermé ou espace numérique séparé). Il contient la liste des présents et des absents, le thème, le déroulé, la dynamique et vos interventions. C'est la mémoire du groupe.
  • La note individuelle. Une note courte par participant, rangée dans son dossier. Elle reprend en une ou deux lignes le thème de la séance, puis décrit sa participation, ce qu'il a travaillé, sa réaction aux exercices et à ce qui s'est passé dans le groupe, le lien avec ses objectifs et la suite. C'est la mémoire de son suivi.

Ce découpage simplifie aussi le droit d'accès. Si un membre demande son dossier, vous pouvez lui communiquer ses notes individuelles sans avoir à masquer la moitié du texte.

La règle de rédaction de la note individuelle

Aucun nom d'un autre membre, et aucun détail qui permettrait de le reconnaître (métier, ville, événement de vie). « Un autre membre a partagé une situation de conflit au travail » suffit. Écrire « Paul, l'infirmier du groupe, a raconté son divorce » dans le dossier de Camille, c'est verser l'histoire de Paul dans le dossier de Camille.

Confidentialité entre membres : ce que disent les textes

En France, le code de déontologie des psychologues, version actualisée de 2021 prévoit, à l'article 7 : « La·le psychologue est tenu au secret professionnel dans les conditions et les limites des dispositions du code pénal (articles 226-13 et 226-14). Le secret professionnel couvre tout ce dont la·le psychologue a connaissance dans l'exercice de sa profession : ce qui lui est confié comme ce qu'elle·il voit, entend ou comprend. » Il n'existe pas d'ordre des psychologues en France, mais ce texte reste la référence de la profession.

Ce secret vous engage, vous. Il n'engage pas les autres participants. C'est la difficulté propre au groupe : vous ne pouvez pas promettre que rien ne sortira de la salle. Vous pouvez seulement poser des règles, les faire accepter et les rappeler.

Côté données, le RGPD donne à chaque patient un droit d'accès et de copie, avec une limite écrite à l'article 15, paragraphe 4 : « Le droit d'obtenir une copie visé au paragraphe 3 ne porte pas atteinte aux droits et libertés d'autrui. » Une note individuelle qui ne cite personne se communique sans difficulté. Un registre de groupe, lui, contient des données sur tous les membres : il ne se transmet pas tel quel. Pour le droit d'accès en détail, voyez notre page sur l'accès au dossier chez le psychologue.

Repères par pays

  • France : code de déontologie 2021 (article 7 cité plus haut) ; RGPD, article 15.4.
  • Belgique : le RGPD et son article 15.4 s'appliquent de la même façon. Nous conseillons de relire le code de déontologie de la Commission des psychologues avant d'ouvrir un groupe.
  • Suisse : nous conseillons de vérifier le droit d'accès prévu par la loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et d'appliquer la même séparation entre registre de groupe et dossiers individuels.
  • Royaume-Uni : l'ICO admet de ne pas communiquer des informations sur un tiers, ou de les masquer, lors d'une demande d'accès. Le BACP Ethical Framework 2026 demande des dossiers « factual, adequate and relevant ». Détails dans la version anglaise de cet article.
  • Irlande : RGPD, article 15.4, comme en France et en Belgique.

Les règles du groupe à poser et à noter

Nous conseillons de les remettre par écrit à la séance d'ouverture (ou à l'entretien préalable), puis de noter dans chaque dossier qu'elles ont été expliquées et acceptées. Le contrat thérapeutique peut les reprendre.

  • Ce qui est dit dans le groupe reste dans le groupe ; chacun peut parler de sa propre expérience à l'extérieur, jamais de celle des autres.
  • Pas de photos, pas de captation sonore ni vidéo par les membres.
  • Règle sur les contacts entre membres hors séance (autorisés, déconseillés ou à signaler).
  • Ce que l'animateur note, où il le range, qui peut y accéder.
  • Limites du secret de l'animateur (danger grave pour un membre ou un tiers).
  • Si vous utilisez une transcription par IA : information de tous les membres et accord de chacun. Notre page sur le consentement à la prise de notes par IA propose une formulation.

Modèle 1 : note du groupe (à copier)

Groupe : [nom] ; type [fermé / ouvert] ; approche [TCC, psychoéducation, soutien, habiletés…]

Séance : n° [x] sur [y] ; date [jj/mm/aaaa] ; [hh:mm] à [hh:mm] ; lieu [cabinet / visio]

Animation : [animateur] ; co-animation [nom ou néant]

Présents : [prénoms ou codes] ; absents : [prénom ou code, excusé / non excusé] ; arrivées tardives et départs : [ ]

Thème et objectif prévu : [ ]

Déroulé

  • Tour d'ouverture : [ ]
  • Retour sur la tâche : [ ]
  • Apport : [ ]
  • Exercices : [ ]
  • Tour de clôture : [ ]

Dynamique du groupe : climat [ ] ; cohésion [ ] ; tensions ou alliances [ ] ; membres en retrait [ ] ; phase du groupe [ ]

Interventions de l'animateur : [ ]

Rappel du cadre : [oui / non, motif]

Incidents, points de vigilance et suite donnée : [ ]

Tâche donnée : [ ]

Prochaine séance : [date, thème] ; à préparer : [ ]

Modèle 2 : note individuelle versée au dossier (à copier)

Patient : [nom] ; groupe : [nom] ; séance n° [x] du [jj/mm/aaaa] ; présence [présent / absent excusé / absent non excusé]

Thème de la séance : [une ligne, sans élément sur les autres membres]

Participation : [ce que le patient a apporté ; engagement observé]

Travail personnel : [exercice, difficultés, ce qu'il en dit]

Interactions dans le groupe : [réactions du patient au groupe et du groupe au patient ; les autres sont « un autre membre » ou « le groupe »]

Retour sur la tâche précédente : [faite / partielle / non faite, ce qu'il en tire]

Lien avec ses objectifs : [objectif 1 : … ; objectif 2 : …]

Points de vigilance : [néant / à préciser]

Suite : [tâche ; point à reprendre en individuel ; transmission prévue, avec l'accord du patient]

Rédigé par : [nom, date]

Exemple fictif rempli : groupe TCC d'affirmation de soi

Cas fictif. Les prénoms sont inventés et ne renvoient à aucune personne réelle.

Note du groupe (registre)

Groupe : Affirmation de soi, groupe fermé, approche TCC, 10 séances de 90 minutes.

Séance : n° 4 sur 10, mardi, 18 h 30 à 20 h, cabinet. Animation : psychologue animatrice ; co-animation par un psychologue stagiaire.

Présents : Camille, Hugo, Leïla, Marc, Sonia. Absent : Théo, excusé (message reçu la veille). Aucune arrivée tardive.

Thème : savoir refuser une demande. Objectif : formuler un refus clair, bref, sans justification excessive.

Déroulé

  • Tour d'ouverture : humeur de la semaine sur une échelle de 0 à 10, chacun en une phrase.
  • Retour sur la tâche (noter une situation où l'on a dit oui sans le vouloir) : faite par 4 membres sur 5.
  • Apport : les trois styles de réponse (passif, agressif, affirmé) et la technique du disque rayé.
  • Jeux de rôle en binômes, puis deux mises en situation devant le groupe avec retours structurés (ce qui marche, une piste).
  • Tour de clôture : une phrase sur ce que chacun emporte.

Dynamique : climat chaleureux, cohésion en hausse depuis la séance 3 ; retours entre membres plus directs et bienveillants. Hugo très présent dans les échanges, recadré une fois pour laisser de la place. Leïla en retrait au début, active dans le jeu de rôle. Groupe en phase de travail.

Interventions : psychoéducation, modelage par l'animatrice, jeux de rôle, renforcement des tentatives, recadrage sur le temps d'intervention.

Rappel du cadre : oui, bref, après qu'un membre a évoqué avoir croisé un autre participant en ville.

Incidents : aucun. Tâche : faire un refus dans la semaine et remplir la fiche situation, pensée, réponse, résultat. Séance 5 : faire une demande.

Note individuelle versée au dossier de Camille

Patient : Camille (fictive) ; groupe Affirmation de soi ; séance 4 ; présente.

Thème : savoir refuser une demande.

Participation : active. A proposé une situation personnelle pour la mise en situation devant le groupe (refuser de reprendre une permanence le samedi demandée par sa responsable).

Travail personnel : premier essai long, avec trois justifications et des excuses répétées. Second essai après retours : refus en deux phrases, voix posée. Dit : « Je n'avais jamais remarqué que je m'excusais autant. »

Interactions : a reçu les retours du groupe sans se justifier. A donné à un autre membre un retour précis et bienveillant pendant le jeu de rôle en binôme.

Retour sur la tâche : faite, situation familiale notée avec la pensée « si je dis non, on ne m'aimera plus ».

Lien avec ses objectifs : objectif 1 (refuser sans culpabilité marquée) : premier refus formulé en séance, culpabilité estimée par elle à 6 sur 10 contre 9 sur 10 il y a un mois. Objectif 2 (exprimer un désaccord au travail) : pas encore abordé.

Points de vigilance : néant. Suite : refus réel à tester cette semaine ; reprendre la croyance « on ne m'aimera plus » en restructuration cognitive.

Note individuelle versée au dossier de Théo (absent)

Patient : Théo (fictif) ; séance 4 ; absent excusé, message reçu la veille (raison professionnelle). Thème manqué : savoir refuser une demande. Fiche de la séance remise par courriel avec la tâche. À reprendre en début de séance 5 ; deuxième absence sur quatre séances, à aborder avec lui si une troisième survient.

Notez ce qui manque volontairement dans ces deux notes : aucun autre prénom, et rien de ce qu'Hugo, Leïla, Marc ou Sonia ont dit d'eux-mêmes. Cela figure dans le registre du groupe, pas dans les dossiers. Pour la structure propre à chaque approche, voyez notre modèle de note de séance TCC et, pour un groupe d'habiletés, notre modèle de note TCD.

Erreurs fréquentes

  • Copier la note du groupe dans chaque dossier. C'est l'erreur la plus courante, et elle fait entrer les autres membres dans chaque dossier.
  • Nommer un autre membre dans la note individuelle. Certains exemples publiés en ligne le font, alors qu'ils énoncent la règle inverse.
  • Décrire un pair de façon reconnaissable. « Le membre qui travaille à la mairie » identifie quelqu'un aussi sûrement qu'un nom.
  • Des notes individuelles identiques. « A participé activement à la séance » sur six dossiers ne dit rien du suivi de chacun.
  • Oublier les absents. Une absence non notée crée un trou dans le dossier ; une série d'absences est souvent un signal clinique.
  • Mélanger vos impressions personnelles et le dossier. Vos hypothèses sur les mouvements du groupe ont leur place dans le registre ou en supervision, pas dans le dossier d'un patient.

Liste de vérification avant de classer

  • La note du groupe est rangée dans le registre du groupe, séparé des dossiers.
  • Chaque participant présent a une note individuelle qui lui est propre.
  • Chaque absent a une ligne d'absence dans son dossier.
  • Aucune note individuelle ne contient un autre prénom ou un détail reconnaissable.
  • Chaque note individuelle renvoie aux objectifs du patient.
  • Le patient pourrait lire sa note sans rien apprendre sur les autres.

Pour les autres trames (premier entretien, note de suivi, synthèse), voyez nos modèles de documents cliniques et notre guide des notes de séance.

Delta et les séances de groupe

En groupe, la vraie difficulté est de savoir qui a dit quoi, à cinq ou six voix. Delta distingue les voix en séance de groupe : pendant la séance, il transcrit ce qui se dit, ou bien vous dictez vos observations ensuite. Il génère le compte rendu en tenant compte de votre approche (TCC, systémique…) et met à jour le dossier du patient, ce qui vous permet de retrouver tout son suivi au même endroit. Les données sont hébergées en France chez un hébergeur certifié HDS, le nom du patient et les informations identifiantes sont pseudonymisés avant l'IA, et aucun fichier audio n'est conservé.

Puis-je citer les autres membres du groupe dans la note d'un patient ?

Nous le déconseillons. Désignez-les par « un autre membre » ou « le groupe », et évitez tout détail reconnaissable. Le patient peut demander une copie de son dossier, et le RGPD (article 15.4) précise que le droit d'obtenir une copie ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d'autrui. Une note qui ne cite personne évite d'avoir à masquer quoi que ce soit.

Faut-il une note par groupe ou une note par participant ?

Les deux. Une note du groupe par séance, rangée dans un registre séparé, et une note individuelle courte dans le dossier de chaque participant. La première garde la mémoire du groupe, la seconde celle du suivi de chacun.

Que faire si un membre du groupe demande à voir son dossier ?

Communiquez ses notes individuelles. Si elles ne citent personne, rien n'est à masquer. Le registre du groupe contient des données sur les autres membres : il ne se transmet pas tel quel, et les passages qui concernent d'autres personnes sont à retirer avant toute communication.

Puis-je utiliser la transcription par IA pendant une séance de groupe ?

Oui. Nous conseillons d'informer chaque membre et de recueillir l'accord de chacun, de préférence par écrit avant la première séance. Si un membre refuse, vous pouvez prendre des notes à la main ou dicter vos observations après la séance. Vérifiez aussi où sont hébergées les données et si l'audio est conservé.

Que noter pour un membre qui reste silencieux ?

Notez ce que vous observez : présence, attitude, réactions visibles aux échanges, ce qu'il a dit au tour d'ouverture ou de clôture. Un silence répété est une information clinique, à reprendre si besoin lors d'un entretien individuel.

Sources

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